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异地就医,能不能报住院费?
“谢谢你们,我孩子的住院费用已经全部报销到位了。”接到建档立卡贫困户王琪峰的母亲打来的道谢电话,巡察专员陈红的心中涌起一股暖流。她真切感受到了巡察聚焦基层、关注群众“急难愁盼”问题的现实意义。
经过此次事件,岳塘区医疗保障局党组明确了“要加强事前核对、落实‘四级’审批制,规范事中参与、做到层层把关,严格事后复核、做好‘回头看’,及时纠正错报、误报、漏报的情况”的工作思路,完善了经办流程,并积极对接扶贫特惠保承办保险公司,制定了《岳塘区特殊人群医保报销重新拨付流程》,规范报销流程、缩短报销时限,严格贯彻落实“一站式”报销结算服务,真正做到了让信息多跑路、让群众少跑腿,提高办事效率,提升了群众办事满意度和幸福感。